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Normandie. A13 en péage flux libre : des escrocs profitent de la nouveauté pour piéger les usagers, attention à cette nouvelle arnaque

Sécurité. Depuis le 10 décembre 2024, le péage en flux libre a été déployé sur l'autoroute A13 en Normandie. Mais cette nouveauté s'accompagne déjà d'une arnaque par e-mail ou SMS : de nombreux usagers reçoivent de faux rappels de paiement, parfois très bien imités. Voici comment repérer la supercherie et éviter de tomber dans le piège.

Normandie. A13 en péage flux libre : des escrocs profitent de la nouveauté pour piéger les usagers, attention à cette nouvelle arnaque
Péage A13 : après la mise en place du flux libre, une arnaque surgit dans les boîtes mail. - Célia Caradec

Depuis la mise en place du péage sans barrière sur l'A13, les automobilistes normands doivent s'habituer à un nouveau système : plus besoin de s'arrêter pour payer, le règlement s'effectue dans les 72 heures via Internet ou chez un buraliste partenaire. Ce changement a ouvert la voie à une tentative de fraude numérique bien rodée.

• A lire aussi. Contrôles routiers sur l'A13 : ils ne se font plus aux péages… mais ailleurs

De faux e-mails imitant Sanef circulent en Normandie

Plusieurs usagers ont récemment signalé la réception de mails frauduleux ressemblant à des rappels de régularisation émis par la Sanef. Ces courriels affichent un bouton orange "RÉGULARISER", renvoient vers de faux sites et annoncent des pénalités si le paiement n'est pas effectué rapidement.

Les escrocs imitent le ton officiel, utilisent des mentions comme “avis de paiement” ou “infraction au péage” et misent sur l'effet de panique. Problème : certaines de ces tentatives sont encore mal ficelées, avec des fautes grossières (“amande” au lieu “d'amende”) ou des dates incohérentes, comme un passage au péage le 1er janvier 2025 alors que nous sommes en juillet.

Normandie : des automobilistes reçoivent de fausses amendes de péage, voici comment les repérer.Normandie : des automobilistes reçoivent de fausses amendes de péage, voici comment les repérer. - Illustration

Comment repérer un faux mail de régularisation du péage A13 ?

Voici quelques signes qui doivent alerter :

• Une date de passage erronée ou absurde.

• Des fautes d'orthographe ou de syntaxe.

• Un expéditeur douteux (adresse mail générique ou suspecte).

• Des liens vers des sites autres que www.sanef.com.

• Un ton alarmiste et une incitation à cliquer rapidement.

Il est également possible de recevoir de faux SMS, parfois très bien rédigés. Là encore, ne cliquez jamais sur le lien, même s'il semble officiel.

Le seul site fiable pour payer : sanef.com

Si vous avez réellement utilisé l'A13 sans badge télépéage, vous pouvez régler votre passage :

• Sur www.sanef.com, en entrant votre plaque d'immatriculation.

• Chez un buraliste agréé Nirio, muni de votre numéro de plaque.

Sanef propose aussi un service d'alerte e-mail gratuit, à activer via un compte client. Ce rappel est utile pour ne pas dépasser les 72 heures de délai, au risque de recevoir une majoration de 90 euros.

Que faire si vous recevez un faux e-mail de péage ?

Ne cliquez sur aucun lien contenu dans le message, et signalez l'arnaque sur la plateforme gouvernementale Pharos.

En cas de doute, contactez directement Sanef ou un buraliste agréé.

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