Depuis la mise en place du péage sans barrière sur l'A13, les automobilistes normands doivent s'habituer à un nouveau système : plus besoin de s'arrêter pour payer, le règlement s'effectue dans les 72 heures via Internet ou chez un buraliste partenaire. Ce changement a ouvert la voie à une tentative de fraude numérique bien rodée.
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De faux e-mails imitant Sanef circulent en Normandie
Plusieurs usagers ont récemment signalé la réception de mails frauduleux ressemblant à des rappels de régularisation émis par la Sanef. Ces courriels affichent un bouton orange "RÉGULARISER", renvoient vers de faux sites et annoncent des pénalités si le paiement n'est pas effectué rapidement.
Les escrocs imitent le ton officiel, utilisent des mentions comme “avis de paiement” ou “infraction au péage” et misent sur l'effet de panique. Problème : certaines de ces tentatives sont encore mal ficelées, avec des fautes grossières (“amande” au lieu “d'amende”) ou des dates incohérentes, comme un passage au péage le 1er janvier 2025 alors que nous sommes en juillet.
Normandie : des automobilistes reçoivent de fausses amendes de péage, voici comment les repérer. - Illustration
Comment repérer un faux mail de régularisation du péage A13 ?
Voici quelques signes qui doivent alerter :
• Une date de passage erronée ou absurde.
• Des fautes d'orthographe ou de syntaxe.
• Un expéditeur douteux (adresse mail générique ou suspecte).
• Des liens vers des sites autres que www.sanef.com.
• Un ton alarmiste et une incitation à cliquer rapidement.
Il est également possible de recevoir de faux SMS, parfois très bien rédigés. Là encore, ne cliquez jamais sur le lien, même s'il semble officiel.
Le seul site fiable pour payer : sanef.com
Si vous avez réellement utilisé l'A13 sans badge télépéage, vous pouvez régler votre passage :
• Sur www.sanef.com, en entrant votre plaque d'immatriculation.
• Chez un buraliste agréé Nirio, muni de votre numéro de plaque.
Sanef propose aussi un service d'alerte e-mail gratuit, à activer via un compte client. Ce rappel est utile pour ne pas dépasser les 72 heures de délai, au risque de recevoir une majoration de 90 euros.
Que faire si vous recevez un faux e-mail de péage ?
Ne cliquez sur aucun lien contenu dans le message, et signalez l'arnaque sur la plateforme gouvernementale Pharos.
En cas de doute, contactez directement Sanef ou un buraliste agréé.
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Il faut dire que l'obligation de payer dans les 72H pour ne pas se prendre une majoration n'aide pas. Je trouve ça d'ailleurs hallucinant cette obligation ...