Prix de l'accueil : Rouen change les règles du jeu

Une trentaine d’enquêteurs, dans le rôle du “client mystère”, est actuellement sur le terrain, afin d’évaluer les 500 commerçants rouennais participant au Prix de l’accueil.

Publié le 23/09/2011 à 06h32 - Par Claire Caquel

Prix de l'accueil : Rouen change les règles du jeu

Envie d'afficher votre publicité ?

Contactez-nous

“Nous souhaitons que cela devienne un événement incontournable dans la vie des commerçants de la ville”, explique Jean Prouin, élu délégué au commerce à la mairie de Rouen.

Nouvelle formule
Sujette à critique les années précédentes, la formule a été modifiée. Finis les étudiants chargés de noter les commerce : la tâche est désormais confiée à un organisme professionnel indépendant. Les critères d’évaluation ont été corrigés avec la participation des membres de l’ACAR, l’association des commerçants. Enfin, la ville a été divisée en cinq quartiers, qui auront chacun des gagnants, calculés proportionnellement au nombre de commerçants inscrits.
Les Rouennais peuvent toujours voter pour leur commerçant préféré - jusqu’au 28 octobre - sur le site Rouen.fr ou à l’aide d’un bulletin disponible dans le dernier Rouen Magazine. Le 15 novembre prochain, 12 gagnants seront désignés, dont celui du grand prix (qui aura obtenu la meilleure note) et celui du prix du public.

(Photo : Olivier Lenoble, propriétaire du Zèbre à pois, lauréat 2010.)