Défunt incinéré à la place d'un autre à Caen : l'enquête est accablante

Un dysfonctionnement exceptionnel qui a conduit immédiatement à une enquête interne. Les premiers résultats viennent de tomber. Les explications de Floriane Bléas.

Après cette effroyable erreur, le CHU dit avoir "souhaité immédiatement rencontrer la famille pour l'informer de cette erreur inacceptable, et lui a présenté ses excuses."