Mercredi 17 novembre dans l'après-midi, la police a lancé un appel à témoins. "Les enquêteurs sont à la recherche de toute information pouvant aider l'enquête", indiquent-ils sur leurs réseaux sociaux. Un témoin à vélo, présent au moment de la fuite des auteurs des faits, est notamment sollicité.
Les faits se sont déroulés peu après 11 heures, mardi 16 novembre, rue du Gros-Horloge à Rouen. Deux hommes munis d'une arme de poing se sont introduits successivement dans les boutiques Bouygues et SFR de la rue commerçante.
Sous la menace, ils ont pu rentrer dans la réserve de la première boutique et se faire remettre plusieurs téléphones. Ils n'ont en revanche rien pu dérober dans la seconde, puis ont pris la fuite à pied.
Leur signalement a été immédiatement remis à la police, qui a déployé un plan de recherche dans le centre-ville. La brigade spécialisée de terrain ou encore la brigade anticriminalité ont notamment été mobilisées. Trois femmes âgées de 20 à 30 ans, qui pourraient être liées aux braqueurs, ont été interpellées et placées en garde à vue. Les auteurs des faits étaient, quant à eux, toujours recherchés en fin de journée. L'enquête a été confiée à la sûreté départementale.
