Top price, un grand
espace pour petits prix
Quelques jours avant Noël, la boutique à petits prix Top price a ouvert ses portes dans le centre commercial Saint-Sever à Rouen.
Depuis le jeudi 20 décembre, une nouvelle enseigne tente de se faire une place au soleil du commerce de la rive gauche. Située au rez-de-chaussée de la plus ancienne galerie marchande de Rouen, Top price a ouvert un espace de 650 m² au service d'une offre multi-produits allant de la coutellerie à la bagagerie en passant par la vaisselle, la lingerie et le petit matériel utile. Michel Lellouche, la soixantaine gaillarde, est l'homme-orchestre de ce magasin. Réfutant le terme de "chef d'entreprise", il se vit comme un commerçant patiné par l'expérience. Il faut dire que Michel Lellouche a la parole sympathique. Il est tout à la fois le bazar de Barbès, l'étal du marché ambulant, le souk de la médina, le magasin discount des périphéries urbaines. Mais ces étiquettes sont trompeuses car l'espace Top price ne croule pas sous le produit à la fouille
Chaque objet, chaque ustensile est mis en valeur, mis en lumière. Michel Lellouche réfute tout le vocabulaire de la tribu commerciale comme "l'étude de marché", "la clientèle cible", le "bassin de chalandise". C'est avant tout un amoureux du produit chic et pas cher. Certes il vise "une clientèle populaire" mais pas que, car il a la conviction profonde que le prix réduit intéresse tout le monde en "ces temps difficiles". L'attractivité suscitée par des prix modestes et l'accessibilité liée à la centralité urbaine de Saint-Sever seront donc les deux atouts de cette enseigne.
Michel Lellouche résume à sa façon son modèle économique. Fidéliser la clientèle au-delà de l'achat d'impulsion ou d'aubaine mais renouveler sans cesse la nature et le contenu des lots. Pas de réserve, pas de réassorts. Un vrai pari commercial.
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