En ce moment : SUR LA ROUTE (avec Raphaël) - Jean-Louis AUBERT Ecouter la radio

En ce moment
abonnement

A l'image d'Ikea, les grandes enseignes se rapprochent des centres-villes

A l'image du numéro un mondial de l'ameublement Ikea, qui a ouvert lundi à Paris son premier magasin au monde en format réduit, spécialement conçu pour le centre-ville, des enseignes traditionnellement installées en périphérie commencent à investir le cœur des grandes cités.

A l'image d'Ikea, les grandes enseignes se rapprochent des centres-villes
Le magasin Ikea place de la Madeleine à Paris, le 6 mai 2019 - Thomas SAMSON [AFP]

Ce "concept unique", d'une superficie de 5.400 m2, soit quatre fois moins qu'un magasin "normal", et où tout l'assortiment sera accessible via les outils numériques, va permettre de "toucher plus de clients, ceux qui étaient jusqu'à présent éloignés de nous", a affirmé Jesper Brodin, le PDG d'Ingka Holding, la maison-mère d'Ikea Group, lors de l'inauguration.

Ingka Group, principale franchise de l'enseigne, a précisé à l'AFP qu'un autre magasin de ce type était prévu à Moscou "le mois prochain" et que d'autres ouvertures auraient lieu courant 2019, "ce qui prouve qu'Ikea continue à investir", a estimé M. Brodin, en allusion aux 7.500 postes que la firme va supprimer dans le monde d'ici 2020.

Aller vers une réduction des surfaces, c'est déjà ce que fait, avec succès, la grande distribution alimentaire, à travers ses formats de proximité. Pourquoi ne pas l'imiter?

La logique actuelle veut que l'on "se rapproche du consommateur" avec des formats plus petits, souligne à l'AFP Emmanuel Le Roch, délégué général de la Fédération du commerce spécialisée (Procos), ce que permettent des baux commerciaux au coût moindre et les outils numériques actuels.

Qui plus est, "les consommateurs veulent passer moins de temps en magasin et pour beaucoup, ils n'ont pas de voiture, en particulier dans les grandes villes", abonde Matthias Berahya-Lazarus, président du groupe Bonial, spécialisé dans le marketing numérique.

Même si, concernant les villes de taille moyenne, "la réticence" à aller en périphérie est moins vraie, nuance M. Le Roch.

Périphérie "saturée"

En lançant mi-avril à Lyon un nouveau concept de magasin, le directeur général de l'enseigne King Jouet, Philippe Gueydon, avait expliqué que "la périphérie (étant) saturée", "le vrai potentiel de développement est aujourd'hui en centre-ville", où se trouvent "des surfaces conséquentes".

"Trouver 600 mètres carrés, comme ici, il y a dix ou quinze ans, c'était rarissime", avait-il souligné, mettant en lumière une autre raison de cette migration des enseignes.

Selon une étude de Procos datant de février, le taux moyen de la vacance des locaux commerciaux en centre-ville est en effet passé de 7,2% en 2012 à 9,5% en 2015 et 11,9% en 2018: il y a donc des surfaces vides à exploiter.

Par ailleurs, la fréquentation en magasin est en baisse constante "depuis au moins cinq années consécutives en moyenne à -5% par an".

Pour aider ces centres-villes délaissés, le gouvernement a déployé depuis un an auprès de 222 communes un dispositif permettant de mobiliser 5 milliards d'euros sur cinq ans, principalement consacrés à des opérations de logement, mais également de dynamisation du commerce.

Heureusement, ajoute l'étude de Procos, "les chiffres d'affaires de ces mêmes magasins ne diminuent pas dans les mêmes proportions" que la fréquentation, du fait de l'amélioration du panier moyen, ce qui s'explique par une population au pouvoir d'achat plus élevé qu'en périphérie.

L'expérience client

Autre phénomène: le développement du numérique, qui permet de ne pas exposer l'intégralité de l'offre mais de la proposer via des bornes interactives et de la faire livrer en magasin ("click and collect").

"La" condition de l'existence de ces concepts dédiés est que le client "bénéficie d'un vrai service, tant en termes de livraison que de conseil", souligne à l'AFP M. Le Roch.

En "condensant sa gamme", ces formats rendent l'enseigne "plus accessible à des populations différentes" en misant sur le "qualitatif", estime pour sa part le président de Bonial.

Partant de ce principe, Mr Bricolage a ouvert en mars 2018 à Orléans un magasin au format "city" (800 m2) proposant une offre de produits adaptée, avec l'intention de l'étendre dans l'ensemble du réseau d'ici 2028.

Decathlon de son côté a "inventé" des magasins dont les rayons, sur roulettes, sont poussés en fin de journée pour créer des "salles de sport" où sont dispensés des cours gratuits, répondant aux attentes d'urbains pressés.

Et à terme, si l'on pousse le concept de "l'hybridation à l'extrême", souligne à l'AFP Matthias Berahya-Lazarus, le magasin pourrait devenir un simple "canal d'acquisition" de la clientèle.

Galerie photos
Newsletter
Restez informé ! Recevez des alertes pour être au courant de toutes les dernières actualités.
Réagir à cet article

L'espace des commentaires est ouvert aux inscrits.
Connectez-vous ou créez un compte pour pouvoir commenter cet article.

En direct
Lire les journaux
Petites Annonces
Immobilier
Saint-Jacut-de-la-Mer (22750) sur camping...
Saint-Jacut-de-la-Mer (22750) sur camping... Saint-Jacut-de-la-Mer (22750) 0€ Découvrir
Gouville-sur-Mer, côte ouest Manche (50)...
Gouville-sur-Mer, côte ouest Manche (50)... Gouville-sur-Mer (50560) 275€ Découvrir
MAISON BREHAL
MAISON BREHAL Bréhal (50290) 400€ Découvrir
Maison meublée bail 1 an LOUVIGNY
Maison meublée bail 1 an LOUVIGNY Louvigny (14111) 2 000€ Découvrir
Automobile
Caravane GRUAU Tradition 40 CP
Caravane GRUAU Tradition 40 CP Rouen (76000) 2 500€ Découvrir
Renault Megane
Renault Megane Coutances (50200) 2 000€ Découvrir
Vends Mercedes Classe A
Vends Mercedes Classe A Argences (14370) 29 000€ Découvrir
Tiguan
Tiguan Hérouville-Saint-Clair (14200) 9 900€ Découvrir
Bonnes affaires
Meuble de cuisine
Meuble de cuisine Luc-sur-Mer (14530) 1 000€ Découvrir
salle à manger en merisier complete
salle à manger en merisier complete Luc-sur-Mer (14530) 1 200€ Découvrir
Lit clos breton
Lit clos breton Pleumeur-Bodou (22560) 750€ Découvrir
Vide maison
Vide maison Cauvicourt (14190) 0€ Découvrir
L'application mobile de Tendance Ouest
Inscrivez vous à la newsletter
La météo avec Tendance Ouest
Les pronostics avec Tendance Ouest
Votre horoscope du mardi 21 mai
Les jeux de Tendance Ouest
L'emploi avec Tendance Ouest
Films et horaires dans vos cinémas en Normandie
L'agenda des sorties de Tendance Ouest
Les concerts avec Tendance Ouest
Les replays de Tendance Ouest
A l'image d'Ikea, les grandes enseignes se rapprochent des centres-villes