Présidentielle: éloignés des services publics, la complainte des ruraux

"Beaucoup qui votent Front national ici le font par écoeurement car il n'y a pas de travail et plus d'activité", se plaint Jean-Marc Lobry, gérant d'un bar dans cette commune de 870 âmes, qui ne compte plus comme autre commerce qu'une boulangerie.

Son café, aux allures d'épicerie, constitue désormais l'unique lieu de socialisation du village: à côté des cigarettes, l'établissement fait également office de relais colis et vend bijoux, bonbons et même des graines.

"Mais l'an prochain je pars en retraite, le bar est en vente mais ça n'intéresse personne. Ca va fermer... aussi", grommelle-t-il, précisant ne pas avoir voté Le Pen, alors que l'Aisne, où le taux de chômage s'élève à 13%, a offert au FN son plus gros score national au premier tour avec 35,67% des voix.

"Dans ma commune, les gens en ont ras-le-bol des politiques et des promesses non tenues. +Pourquoi ne pas tenter autre chose?+, se disent-ils", entreprend d'expliquer Jean-François Bazin, premier adjoint (sans étiquette). L'élu fustige le déclassement des communes rurales, aux administrations rabougries: "pourquoi n'aurions-nous pas droit aux mêmes services publics que dans les grandes villes?".

Au fil des années, différents services ont en effet fermé dans la commune. Dernier exemple en date: La Poste, en 2005.

Service public itinérant

Pour tenter de pallier cette carence, le ministère de l'Aménagement du territoire, de la ruralité et des collectivités territoriales expérimente depuis début 2017 dans trois départements - outre l'Aisne, le Jura et le Pas-de-Calais - un "service public itinérant".

Ainsi, dans cette intercommunalité Thiérache Sambre et Oise englobant 36 municipalités, un camping-car financé à 50% par l'Etat se gare une demi-journée par mois dans le centre des 32 plus petits villages pour aider les habitants dans leurs démarches administratives.

Deux fonctionnaires peuvent recevoir confortablement deux personnes à la fois pour s'entretenir confidentiellement de questions concernant la CAF, la Sécurité sociale, Pôle emploi, les impôts ou la retraite.

"Le public est varié: des personnes âgées, des gens non véhiculés ou d'autres ayant des soucis avec les démarches sur internet. Mais ils ont surtout besoin de contact humain: ils nous parlent de tout, de leurs difficultés, car ils se sentent en confiance. On créé du lien social... une vraie notion de service au public", estime Angélique Humbert, chargée de mission du service public itinérant.

'Mesure pansement'

Jacques Gascoin vient une fois par mois suivre l'avancement de son dossier sur ses droits à la retraite.

"Ce système permet de désenclaver des territoires. Ici, à part la mairie, il faut faire normalement plusieurs kilomètres et attendre pour un rendez-vous administratif. Développons ces initiatives!", s'enthousiasme ce sexagénaire. C'est "une mesure pansement arrivée trop tard: Marine Le Pen est la seule à s'intéresser à la ruralité", lâche pourtant un autre administré.

Le succès semble en tout cas au rendez-vous: depuis janvier, plus de 130 personnes ont été suivies pour un taux de satisfaction de près de 97%.

"Il ne s'agit pas de mettre un cautère sur une jambe de bois! L'administration publique doit se moderniser en utilisant moins de ressources mais plus intelligemment et donc mutualiser ses services pour trouver tout à proximité", explique-t-on au ministère.

A Lesquielles-Saint-Germain, la principale interrogation concerne toutefois la pérennité de l'expérimentation: "Elle doit durer théoriquement un an, précise M. Bazin, mais va-t-elle continuer réellement après le 7 mai?".

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