Changement de directeur à la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Orne

Alençon était le premier poste de directeur d'une caisse départemental d'assurance maladie pour Lilian Vachon, 39 ans : « une excellente affectation pour un premier poste de directeur », explique-t-il.

La caisse ornaise traite chaque année 5 millions de demandes de remboursements et verse quelques 800 millions d'euros de prestations à 235.000 bénéficiaires. Elle emploi 234 salariés, reçoit annuellement 134.000 appels téléphoniques, et reçoit 110.000 usagers dans ses lieux d'accueils.

Derrière ces chiffres se cache pourtant une situation qui pourrait pourtant frôler la fragilité : dans un contexte démographique départemental déclinant, la caisse perd des milliers d'usagers. Autre fragilité : la démographie médicale ornaise en médecine générale, médecine de spécialité, et surtout chez les dentistes où l'Orne est l'un des départements français les plus mal dotés.

Les quatre années ornaises de Lilian Vachon ont été marquées par de nombreux départs à la retraite de personnels de la caisse, remplacés seulement à moitié, dans le cadre budgétaire national qui impose 15 % de baisse des frais de fonctionnement en trois ans. Pour autant, le directeur, en compagnie de son président Gilles Folin, estime son bilan positif, à en juger par les éléments de performance de la caisse ornaise :

A noter que malgré la Carte Vitale, certains usagers utilisent toujours les vieilles "feuilles de sécu". La CPAM61 en traite 1 million et demi chaque année, pour le compte des 3 départements bas-normands. Réunification oblige, elle devrait bientôt traiter les feuilles de toute la grande Normandie réunifiée. Peut-être même celles en provenance de davantage de territoires.

Le successeur de Lilian Vachon ne devrait être nommé qu'au printemps prochain. L'intérim est assuré par la directrice adjointe Fabienne Bonomelli.