C'est une conséquence du confinement : des abonnements qui ne servent plus, notamment pour les transports. Sur Caen-la-Mer, des mesures tarifaires exceptionnelles sont prévues pour les abonnés annuels Twisto qui empruntent bus et tramway. Selon la formule dont ils bénéficient, ils ne seront pas prélevés en avril ou bénéficieront d'une prolongation d'un mois pour leur abonnement.
Les abonnés annuels au service Véloloc, eux, voient leur location prolongée jusqu'au dimanche 3 mai.
Toutes les mesures mises en œuvre ne nécessitent aucune action de la part des abonnés Twisto. De même, pour les demandeurs d'emploi bénéficiaires de la gratuité, le rechargement du 2e trimestre va être effectué automatiquement et à distance par Keolis.
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