En questions. "Nous poursuivons notre travail de modernisation du CHU de Rouen"

Véronique Desjardins est la directrice générale du CHU de Rouen.

À l'occasion du début de l'année 2020, elle aborde les différents sujets qui concernent l'établissement, dont l'ouverture du bâtiment Robec, la modernisation des outils informatiques et l'accueil général des patients.

Quand seront terminés les travaux du bâtiment Robec ?

"L'ouverture devrait se faire tout début septembre, avec un emménagement prévu à partir du 24 août. Nous en sommes aux travaux de finition et de réception des installations techniques. Ce bâtiment va regrouper des blocs opératoires disséminés dans sept sites géographiques différents, en un seul lieu de 14 000 m² et 26 salles d'opération."

Quels sont les autres chantiers à venir ?

"Sur le parvis qui est en train d'être finalisé, devant l'accueil central, un kiosque de 150 m² sera construit et ouvert en juillet pour orienter les patients. La construction du nouveau Samu débutera au mois de juin pour une ouverture d'ici octobre 2021, puis débutera la destruction des anciens locaux pour agrandir le parking en silo."

Quels sont les outils développés pour le personnel ?

"Nous déployons un nouveau logiciel pour le brancardage, qui existe déjà dans de nombreux CHU en France. Il doit permettra d'optimiser les circuits des brancardiers pour faire moins de trajets. Il s'agit aussi de recentrer chacun sur ses fonctions et d'éviter le glissement des tâches. Nous travaillons aujourd'hui avec 11 logiciels différents et nous passerons à l'avenir avec seulement trois."

Quel travail avez-vous engagé avec les équipes ?

"Nous sommes dans une démarche d'amélioration participative et nous travaillons en association avec les professionnels pour prendre certaines décisions. C'est le cas de la nouvelle charte de bloc, un document essentiel, qui est discuté avec les soignants."