Rappeler les règles du bien vivre ensemble : c'est l'objectif du forum organisé le vendredi 5 octobre 2018 dans le hall de la gare du Havre (Seine-Maritime). Plusieurs thématiques ont été abordées dont les interdictions de fumer ou vapoter, d'utiliser en gare un vélo ou une trottinette, de dégrader le mobilier ou le matériel roulant, d'écrire des graffitis, de jeter des déchets et des mégots au sol ou encore de traverser les voies. Tous ces petits gestes peuvent empoisonner la vie les usagers et ils sont passibles d'amendes.
Écoutez Agnès Moutet-Lamy, directrice de SNCF gares et connexions Manche et Nord :
Incivilités dans les gares
SNCF et les incivilités - Gilles Anthoine
Sensibiliser
Des tracts sont distribués dans les gares pour sensibiliser les usagers. En Seine-Maritime, ces distributions sont ciblées sur les gares de Rouen, Le Havre, Elbeuf et Dieppe. Des actions de sensibilisation visent également les scolaires. La SNCF a également mis en place un numéro d'urgence : le 3117. Il est réservé aux appels concernant la sûreté, le harcèlement, le secours et l'assistance.
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