"Nous étions comme coupés du monde !" C'est le constat d'Aline Alexandre, gérante d'un magasin de vente et réparation hifi et électroménager à Bricquebec (Manche). Comme la majorité des commerçants de la commune, elle a subi une panne de réseaux à partir du lundi 4 décembre, 14h. "Une entreprise qui réalisait des travaux d'enfouissement de réseaux au village Sainte-Anne a sectionné par accident le réseau cuivre (téléphone et ADSL) et la fibre optique" explique Orange, qui précise que cela a également impacté une antenne mobile.
De quoi compliquer les affaires de plusieurs entreprises, privées de connexion web et donc de terminaux bancaires. "80% des paiements se font par carte, désormais, indique Jean-Pierre Lalande au tabac Sainte-Anne, comme quoi on dépend vraiment du système ! Un petit problème... et on est paralysés !".
L'ensemble des abonnés a pu retrouver téléphone et internet mardi 5 décembre, à 16h, soit environ 24 heures après le début de la panne.
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