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Bretoncelles. Le service public de proximité se réinvente en Normandie

Les services publics ont trop déserté nos campagnes. Leur accès par Internet n'est pas facile pour tout le monde. Conscient de cette situation, le gouvernement a lancé en octobre 2018 l'expérimentation de "Services Publics +". Le chef de service de la Délégation Interministérielle à la Transformation Publique a assisté au lancement officiel, mardi 25 juin 2019, dans l'Orne.

La mairie-agence postale de Bretoncelles abrite aussi désormais Services Publics +.

Publié le 26 juin 2019 à 09h44

Par Eric Mas

Pour rendre l'accès de l'administration plus facile aux usagers, Services Publics + est expérimenté depuis octobre 2018 sur 3 sites en France : dans le 8e arrondissement urbain de Lyon, dans la " ville moyenne " de Béthune (Pas-de-Calais), et dans la communauté de commune rurale du Cœur du Perche, dans l'Orne.

À Bretoncelles

Par exemple dans le village de Bretoncelles, 1550 habitants, chacune des trois secrétaires de mairie tient aussi l'agence postale et a été spécialement formée à Services Publics + : elle dispose d'un réseau de contacts privilégiés dans une dizaine d'administrations, pour répondre rapidement (sous maximum 4 jours) à toutes les questions des usagers.

Un usager (au premier plan) vient solutionner un problème de non-paiement par Pôle Emploi. - Eric Mas

La commune avait déjà un Ehpad, un centre médical, une piscine, une station-service municipale, elle possède désormais un espace public numérique. Le maire David Lambert était, naturellement, très favorable à cette expérimentation. D'autant que la moitié de la population habite l'un des 120 hameaux hors du bourg-centre, dont certains habitants sont éloignés d'une dizaine de kilomètres. Beaucoup sont âgés. Certains éprouvent des difficultés à lire et ne maîtrisent absolument pas Internet. Écoutez David Lambert :

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David Lambert

Axel Rahola assistait au lancement officiel de Services Publics + à Bretoncelles. - Eric Mas

Axel Rahola, chef de service de la Délégation Interministérielle à la Transformation Publique, assistait à ce lancement officiel de l'expérimentation dans le Perche :

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Axel Rahola

Services Publics + est en expérimentation jusqu'à la fin 2019, mais le succès est déjà tel, notamment lors de la période de déclaration de revenus, que le maire de Bretoncelles a dû augmenter le temps de travail de deux de ses secrétaires ! Il reste désormais à savoir qui va payer leurs heures supplémentaires…

Galerie photos

Un usager (au premier plan) vient solutionner un problème de non-paiement par Pôle Emploi.

Axel Rahola assistait au lancement officiel de Services Publics + à Bretoncelles.

LE LIVE

Tendance Ouest a écrit :

Caen. Partagez votre dimanche avec un étudiant étranger

Accueillir un étudiant international au moins un dimanche par mois, pour un repas ou une promenade : voilà ce que propose l'association Bienvenue à Caen (Calvados). Elle recherche de nouvelles familles d'accueil bénévoles pour faire face aux nombreuses demandes qu'elle reçoit, émanant d'étudiants inscrits et logés par l'université. Depuis sa création dans les années 70, elle a déjà "jumelé" 8 000 jeunes de 117 pays avec des familles caennaises. Informations par mail à bienvenueacaen@gmail.com

15h59

Tendance Ouest a écrit :

Caen. Un membre du gouvernement en visite

La secrétaire d'État auprès de la ministre des Armées, Geneviève Darrieussecq, sera à Caen (Calvados), le jeudi 24 octobre 2019, pour visiter le service des archives de l'Office national des anciens combattants. Ce service unique comprend 20 kilomètres linéaires de documents sur les conflits contemporains, de la Première guerre mondiale aux opérations extérieures, en passant par l'Algérie, l'Indochine ou encore la guerre de Corée. Elle en profitera pour remettre leur carte de combattant à plusieurs anciens d'Algérie. Depuis le mois de janvier 2019, les militaires qui ont combattu après les accords d'Évian de 1962 peuvent eux aussi en bénéficier.

14h42

Tendance Ouest a écrit :

Caen. Le rappeur Vald passera par Caen

"Ce tour est cruel" : c'est le nom de la tournée des Zéniths de Vald. Le rappeur a annoncé il y a quelques jours les différentes dates, et il s'arrêtera au Zénith de Caen (Calvados), le samedi 25 avril 2020, à 20 h. Les billets sont déjà en vente.

10h20

Tendance Ouest a écrit :

Cerisy-la-Salle. Yves Simon n'est plus

Le maire de Cerisy-la-Salle (Manche), entre Saint-Lô et Coutances, est décédé, mardi 22 octobre, à l'âge de 71 ans. Yves Simon était maire de la commune depuis 2008. Ses obsèques seront célébrées le samedi 26 octobre 2019.

09h39

Tendance Ouest a écrit :

Gouville-sur-Mer. Course-poursuite alcoolisée avec les gendarmes

Un homme de 50 ans a été condamné à de la prison avec sursis hier par le tribunal correctionnel de Coutances (Manche). Il comparaissait pour des faits commis le 18 avril dernier, à Gouville-sur-Mer. Ce soir-là, il avait obligé les gendarmes à une course-poursuite après avoir refusé de s'arrêter à un contrôle. Il conduisait avec 3,39 g d'alcool par litre de sang. Il écope de deux mois de prison avec sursis et six mois de suspension de permis.

09h23

Tendance Ouest a écrit :

Eure. Fin des mesures "sécheresse"

Le préfet de l'Eure a pris, mardi 22 octobre 2019, un arrêté levant toutes les mesures "sécheresse" en vigueur dans le département depuis plusieurs mois. Depuis la fin septembre 2019, des pluies importantes ont permis un soutien généralisé des cours d'eau qui permet de constater une remontée sensible des débits. La préfecture appelle malgré tout, "dans un contexte de réchauffement climatique et afin de préserver la ressource, la population euroise à une consommation raisonnable de l'eau, tant sur ses aspects quantitatifs que qualitatifs".

09h20

Tendance Ouest a écrit :

Cherbourg-Octeville. Grève : le laboratoire Dynabio fermé l'après-midi

Certains laboratoires seront fermés au public, du mardi 22 au jeudi 24 octobre 2019 inclus, à l'appel des syndicats de la profession (SDB, SNMB, SLBC, SJBM), suite à l'échec du rendez-vous de négociation du 17 octobre 2019 avec l'Assurance maladie. Le laboratoire Dynabio, situé 5 place Jacques Hebert en face du centre commercial les Eléis, à Cherbourg (Manche) sera fermé les après-midi dès 13h jusqu'au jeudi inclus. Si vous devez faire une prise de sang ou une analyse, prévoyez donc d'avancer votre rendez-vous au matin.

09h06

Tendance Ouest a écrit :

Notre-Dame-de-Gravenchon. Torchère : les fumées vont cesser

La plateforme Exxon Mobil informe, ce mercredi 23 octobre 2019, qu'elle va arrêter ce jour son vapocraqueur suite à l'incident du samedi 19 octobre. Conséquence directe : la torchère va cesser de dégager de la fumée dans la journée.

09h04

Tendance Ouest a écrit :

Le Manoir. Quatre personnes légèrement intoxiquées au monoxyde de carbone

Quatre personnes, dont deux sapeurs-pompiers, ont été légèrement intoxiquées, probablement au monoxyde de carbone (CO) dans une maison du Manoir (Eure), mardi 22 octobre 2019 dans l'après-midi. Tous ont été transportés vers l'hôpital d'Elbeuf (Seine-Maritime). Une enquête est en cours pour confirmer la fuite de CO.

Hier

Tendance Ouest a écrit :

Coutances. Un job dating des métiers de conchyliculture le 5 novembre

Un job dating des métiers de la conchyliculture sera organisé le 5 novembre 2019, au Pôle emploi de Coutances (Manche), de 13h30 à 17h. Les entreprises de ce secteur sont nombreuses à recruter pour l'activité saisonnière de fin d'année. Lors de ce job dating, vous pourrez aussi rencontrer les représentants de structures qui pourront faciliter votre mise en relation avec des acteurs du logement, des transports et de loisirs. Le département de la Manche est le premier bassin conchylicole de France, avec plus de 32 000 tonnes de moules et d'huîtres récoltées tous les ans.

Hier