Téléthon : les coulisses du centre d'appels de Caen

L'Hôtel de Ville accueille pour la sixième année un des grands centres d'appels de l'Ouest, dans la salle du conseil municipal que la Ville met à disposition du Téléthon. Du samedi 4 décembre à 8 h jusqu'à dimanche 5 à 0h30, 25 lignes téléphoniques seront disponibles pour recueillir les promesses de dons des habitants de huit départements, dont le Calvados et la Manche.

Publié le 03/12/2010 à 17h00 - Par Mélanie Caskill

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Le numéro unique reste le même : le 36 37, d'où sont ensuite redirigés les appels. Cette année encore, 275 volontaires membres de 17 'Lions clubs' (soutien bénévole) de la région enregistreront les promesses de dons. Leur mobilisation demeure constante, on en comptait un peu plus de 260 présents en 2009. Et parmi eux cette année figure une surprise de taille : Miss France 2010 !

Malika Ménard a en effet accepté d'occuper un poste de télé-opérateur, ce samedi entre 12 h et 14 h. L'an dernier, le centre d'appels de Caen avait enregistré 7 800 promesses de dons, représentant 408 000 euros. Autre initiative, la cafétéria présente dans le centre d'appels reversera la totalité de ses bénéfices au Téléthon.

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