Rouen. En Seine-Maritime, un nouveau système d'information pour les usagers des bacs

Pour lutter contre la désinformation ou le manque d'information sur la circulation de ses bacs, le département de Seine-Maritime a créé un nouveau moyen d'informer les usagers de l'état du trafic fluvial.

Publié le 15/02/2018 à 18h21 - Par Raphaëlle Simonnot

Rouen. En Seine-Maritime, un nouveau système d'information pour les usagers des bacs — Les usagers des bacs ont désormais des informations officielles sur l'état du trafic fluvial.

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Pendant le mois de janvier 2018, les automobilistes ont été nombreux à découvrir, une fois arrivés sur les quais, que les bacs étaient à l'arrêt à cause des crues de la Seine. Si cet épisode d'intempérie n'a pas lancé le processus, cette situation ne devrait plus se reproduire. Depuis quelques jours, le département de Seine-Maritime propose une nouvelle fonctionnalité pour informer les usagers des huit traversées fluviales via son application 76 Pocket.

Donner une information fiable

Pour Patricia Troadec, directrice adjointe en charge des ports départementaux, des bacs et des voies vertes, le Département a voulu répondre à une demande des utilisateurs qui avaient du mal à trouver des informations claires et précises.

Pour Patricia Troadec, ce service répond à une demande des usagers

Concrètement, les utilisateurs pourront indiquer sur l'application les lignes qu'ils ont l'habitude d'emprunter. "Quand il y a une information, un arrêt, une panne ou un entretien, il reçoit une notification", explique Patricia Troadec. Pour que ce système fonctionne, il faut toutefois que les informations circulent rapidement et correctement entre les différents services du Département, puisque les pannes doivent remonter jusqu'au Centre d'information et de gestion du trafic avant d'être publiées. "Mais ça, c'est notre cuisine interne", conclut Patricia Troadec.

La Seine est en crue dans l'agglomération de Rouen [photos et vidéo]